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两家企业首批通过CTC汽车玻璃零配安装服务认证

2008-12-12 编辑:来源:
      经过认证人员的全面考核与评价,北京福耀玻璃有限企业(雍和宫店)、北京正美丰业玻璃有限企业(丽泽总店)通过了中国建筑材料检验认证中心(CTC)的汽车玻璃零配安装服务认证,成为首批通过此项认证的两家企业。
      今年8月与10月间,中国建筑材料检验认证中心在石新勇副主任的带领下,分别对两家企业实施了现场审核。审核内容包括汽车玻璃安装步骤和方法的规范性、安装人员资质、汽车玻璃和粘结剂的质量、安装所用的工具和设备、企业对顾客的服务承诺等方面,全面覆盖了影响汽车玻璃安装服务质量的各项内容。通过认证的这两家企业无论在规模上和安装水平上,都可算是北京市汽车玻璃零配维修行业的龙头企业,在安装技术、关键原材料控制、员工素质等方面都处于行业领先水平。在为安装服务认证筹备的过程中,两家企业再次强化了服务方针和服务理念,细化了对顾客的服务承诺,进一步改进汽车玻璃安装步骤和操作,向国际先进的安装技术靠拢。
      汽车玻璃零配安装服务认证是国内首个评价汽车玻璃零配安装服务质量的认证。汽车玻璃的安装质量直接关系到乘驾人员的生命安全。中国建筑材料检验认证中心联合汽车玻璃专业委员会推出的这项认证,目的在于提升行业整体技术水平、引导行业提高服务质量,规范、净化汽车玻璃零配安装服务市场,切实保护广大消费者的合法权益和生命财产安全。
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